SFP
(Secretaría de la Función Pública)
Supervisaría regional del Distrito Federal en el AICM
Función principal en el AICM
Apoyar en la transparencia, simplificación administrativa y combate a la corrupción, mediante la coordinación interinstitucional, captación de peticiones ciudadanas (quejas y denuncias, solicitudes, sugerencias y recomendaciones), asesorías, gestión ciudadana, verificaciones y operativos y encuestas.
Directorio, ubicación y horarios
Terminal 1
- Ubicación de oficina: Mezanine número 66
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 hrs. a 18:00 hrs.
- Teléfonos de atención: 5784-4255 y 5571-4708
- Fax: 2599-0222
- Módulos de atención: Sala
"A" , llegadas nacionales, frente a bandas de reclamo de equipaje 6 y 7.
- Horario de atención: de 7:00 a 23:00 hrs. Sala
"E1" , llegadas internacionales, a un costado de banda de reclamo de equipaje 12.
Terminal 2
- Ubicación: llegadas nacionales, pasillo ambulatorio, planta baja oficina número 59 .
- Teléfono: 2598-7000, Ext.: 7217.
Recomendaciones generales para el pasajero
Denunciar cualquier ilícito o acto de corrupción referente a trámites administrativos, servicios, infraestructura, seguridad, etc.
Mayor información
Para mayor información, le sugerimos visitar el siguiente sitio web: www.funcionpublica.gob.mx 
Responsables
Supervisor Regional del DF en el AICM
- Lic. Brenda Lissette Mondragón Sosa
Responsable de Contraloría Interna
- Lic. Fernando Asunción Virgilio Pintado Corral
- Cargo: Titular del Órgano Interno de Control
- Ubicación: Oficina núemero 91 del mezzanine
- Teléfono: 2482-2424, Ext.: 2475, 2432 y 2435
- Horario: 9:00 hrs. a 18:00 hrs.
La Secretaría de la Función Pública (SFP) le otorga el servicio de Atención Ciudadana en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México a través de la Contraloría Interna, Supervisaría Regional y módulos.
Defiende tus derechos
Siempre que inicies un trámite o gestiones en el servicio público federal, fíjate quién te atiende y si no porta identificación visible tienes derecho a pedirle su nombre y cargo. Si al realizar el trámite fuiste objeto de:
- Abusos
- Maltrato
- Solicitud de dinero sin comprobante
- Lentitud en el trámite
- Deficiencia en los servicios
Para ayudarte necesitamos que nos digas lo siguiente
¿Quién te afectó?
- Nombre del servidor público y su cargo
- Número de gafete o credencial
¿Dónde te sucedió?
- Oficinas e instituciones federales
- Puntos fronterizos
- Puntos de revisión
¿Cuándo te sucedió?
¿Qué te sucedió?
- Cuéntanos con detalle que te pasó, circunstancias de los hechos, tiempo, modo y lugar
¿Tienes testigos?
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