Personas con Discapacidad
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Actualmente, el AICM ofrece en el interior, exterior y accesos al edificio terminal de T1 y T2, servicios y facilidades a favor de personas con capacidades diferentes, mujeres embarazadas y adultos mayores, con el objeto de ofrecer a este grupo de usuarios, mayor comodidad en su desplazamiento durante su estancia en el aeropuerto. |
Para ello, el AICM cuenta con infraestructura de accesibilidad en puntos estratégicos y espacios de mayor afluencia de usuarios, así como servicios exclusivos para personas con estas características tales como:
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Elevadores |
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Terminal 1: se ubican en salas A, Bravo, D, E1, E3, F1, G, H y M; así como en la Terminal de autobuses foráneos.
Terminal 2: se localizan en los extremos del ambulatorio, área de pre-espera, sala migratoria, salas VIP y estacionamiento. |
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Bandas peatonales |
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Ubicadas en las salas de última espera internacional de T1 y área de pre-espera de T2, este servicio, proporciona a los usuarios un fácil traslado a las salas de abordaje sin necesidad de realizar el recorrido a pie. |
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Escaleras y rampas eléctricas |
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Ofrecen facilidades para ascenso y descenso de niveles en el edificio Terminal, estos equipos se ubican en:
Terminal 1: Sala A, B, Bravo, D, E1, E2, F1 y M; así como en el área de reclamo de equipaje nacional y Terminal de autobuses foráneos.
Terminal 2: ubicadas en el ambulatorio, salas de última espera y pasillos en conexión para vuelos nacionales e internacionales y acceso al recinto migratorio. |
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Sanitarios |
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Existen muebles y accesorios exclusivos para personas con capacidades diferentes, así como espacios para aseo de bebés; estos se ubican en:
Terminal 1: Sala A, Bravo. D, E1, E3, G, H, J M, y Terminal de autobuses foráneos; así como a lo largo de las salas de última espera.
Terminal 2: Extremos del ambulatorio, estacionamiento, salas de última espera, área de pre-espera y Terminal de autobuses. |
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Telefonía pública |
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Se cuenta con aparatos destinados a este tipo de usuarios, instalados a lo largo del edificio Terminal de T1 y T2, en las zonas de casetas telefónicas. |
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Rampas en accesos al edificio Terminal |
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Ubicadas en la vialidad exterior del edificio Terminal de Terminal 1 y Terminal 2. |
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Transporte en Mini-vehículos |
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Ofrecen servicio de traslado gratuito a mujeres embarazadas, adultos mayores y personas con capacidades diferentes dentro del edificio Terminal en las siguientes áreas:
Terminal 1: salas de última espera nacional e internacional y estacionamiento nacional.
Terminal 2: Ambulatorio, salas de última espera y estacionamiento.
Asimismo, el servicio de estas unidades se proporciona de 07:00 a 22:00 hrs en el edificio Terminal y las 24 hrs en el estacionamiento nacional de T1 y de T2. |
 
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Lugares preferentes de estacionamiento |
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Ubicados con gran cercanía a los principales accesos que conducen al edificio Terminal de Terminal 1 y Terminal 2. |
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Aerotrén |
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Traslado para usuarios en conexión con facilidades de desplazamiento entre terminales; cuenta con escaleras eléctricas, rampas, elevadores y un vagón acondicionado.
Este servicio se ofrece en un horario de 05:00 a 23:00 los 365 días del año. |
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Adicionalmente, las líneas aéreas ofrecen servicios de accesibilidad a favor de estos usuarios, como son traslado en silla de ruedas, documentación inmediata de equipaje y acceso preferente de abordaje; para mayor información, le sugerimos ponerse en contacto con su aerolínea. |
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