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Aerolíneas nacionales
Mostradores Ubicación: Terminal 2, Bahía L-3 mostradores del 01 al 08. Teléfonos: 2598-7200, 01 y 02 Horario: 05:00 a 21:00 hrs. de lunes a domingo Ventas y reservaciones Del interior de la República Mexicana: 01-800-AEROMAR (2376627) Ciudad de México 01-(55)-5133-1111 Reclamo de equipaje Ubicación: Terminal 2 (frente a bandas de llegada, a un costado de Aeroméxico) Teléfonos: 2598-7211 o 12 Horario: lunes a domingo de 05:00 a 21:00 hrs. Atención a clientes Ubicación: Aeropuerto Internacional Benito Juárez, Ciudad de México, Terminal 2, Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Srita. Patricia Rosas (vía telefónica) 5133-1107 ext. 347 Fax: 2235-8896 Salas VIP Salón Diamante en Terminal 2, Bahía L3, a un costado de Salón Premier de Aeroméxico Mostradores Ubicación: Terminal 2 Bahía L-3. Mostradores de 17 a 22 para compra de boletos y cambio de vuelos. Mostradores 23 a 42 para documentación. Bahía L-2, Mostradores 45 a 66 y mostradores automáticos para documentación. Horario: lunes a domingo, las 24 horas del día. Ventas y reservaciones Ubicación: Terminal 2, Bahía L-3 Teléfonos: 5133-4010 y 9132-6006 Reforma No.445, Planta Baja, torre B, Col. Juárez, C.P. 06500 Teléfonos: 5133-4000 ó 5133-4010 atención las 24 horas Horario: lunes a domingo de las 04:30 a 22:30 Reclamo de equipaje Ubicación: Frente a llegadas internacionales de Centro y Sudamérica Teléfono: 9132-6066 Horario: lunes a domingo de 9:00 a 24:00 hrs. Atención a clientes Ubicación: Reforma No.445, Piso 8, torre B, Col. Juárez, C.P. 06500 Teléfono: 5133-4000 ext. 4050, lada sin costo 01-800-021-4000 Horario: lunes a domingo de 09:00 a 18:30 hrs. Salas VIP Ubicación: Sala VIP Nacional: en área de vuelos domésticos, salas de abordaje. Sala VIP Internacional: dentro de la sala internacional Teléfonos: 9132-6020 y 9132-6021 Horarios: lunes a domingo las 24 horas del día Oficinas Ubicación: Terminal 2. Bahía L-2, 1er. piso, oficina 7, C.P. 15620 Teléfonos: 9132-6000 ext. 6003 Fax: 9132 – 6050 Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Paquetería Ubicación: Av. Texcoco S/N casi esquina con Tahel, Col. Peñón de los Baños, C.P. 15620 Teléfonos: 5133-0203, Atención a clientes: 5133-0237. Horario: lunes a domingo las 24:00 hrs. Atención telefónica, lunes a domingo de 8:00 a 19:00 hrs. Mostradores Aeropuerto Internacional Benito Juárez, Ciudad de México, Terminal 2 Ubicación: Bahía L-3 mostradores de 17 a 22 para compra de boletos y cambio de vuelos. Mostradores 23 a 42 para documentación. Bahía L-2, mostradores 45 a 66 y mostradores automáticos para documentación. Ventas y reservaciones Ubicación: Terminal 2, Bahía L-3 Teléfonos: 5133-4010 y 9132-6006 Horario: lunes a domingo de las 04:30 a 22:30 Ubicación: Reforma No.445, planta baja, torre B, Col. Juárez, C.P. 06500 Teléfonos: 5133-4000 o 5133-4010 atención las 24 horas Reclamo de equipaje Frente a llegadas internacionales de Centro y Sudamérica Teléfono: 9132.6066 Horario: lunes a domingo de 9:00 a 24:00 hrs. Atención a clientes Reforma No.445, piso 8, torre B, Col. Juárez, C.P. 06500 Teléfono: 5133-4000 ext. 4050, lada sin costo 01-800-021-4000 Horario: lunes a domingo de 09:00 a 18:30 hrs. Sala VIP Nacional En área de vuelos domésticos, sala de abordaje Oficinas Terminal 2. Bahía L-2, 1er. piso, oficina 7, C.P. 15620 Teléfono: 9132-6000 ext. 6003 Fax: 9132 – 6050 Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Mostradores Mostradores Vuelos Nacionales Ubicación: Terminal 1 Sala «C», frente 4. Mostradores para documentación de pasajeros del 06 a 32. Mostradores para venta de boletos y servicios complementarios del 02 al 05. Horario: 24 horas. Mostradores Vuelos Internacionales Ubicación: Terminal 1, Sala «F2», Planta alta del área Internacionales. Mostradores para documentación de pasajeros del 01 al 27. Mostrador para venta de boletos y servicios complementarios ubicada junto a mostradores de documentación Interjet Sala «F2» del área internacional planta alta. Teléfono: 2599-0063 Horario: 24 hrs. Ventas y reservaciones Teléfonos: De la Ciudad de México: (55) 1102-5555 Del interior de la República (sin costo): 01800 01 12345 De USA lada (sin costo):1-866-2859525 Canadá 1 844 874 4053 Guatemala (sin costo) 1800 835 0357 Colombia 01800 952 0704 Costa Rica 08000-521588 Perú 0 800 00 714 Horario: 24 hrs. Atención a clientes Teléfono: de la Ciudad de México: 11 02 55 11 Interior de la República: 01 800 322 5050 las 24 horas. Mostradores Ubicación: Terminal 1. Sala «D» puerta 5, mostradores 01 al 10. Teléfonos: 2599-0137 / 2599-0138 Horario: lunes a domingo 06:00 a 20:00 hrs. Ventas y reservaciones Ubicación: Mostrador número 7 de Magnicharters Teléfonos: 5141-1351 / 2599-0137 Horario: Lunes a viernes 9:00 a 16:30 hrs., sábado 9:00 a 13:30 hrs. Reclamo de equipaje Ubicación: Mostrador Magnicharters Sr. Enrique Torres Sánchez Teléfono: 5786-9212 Horario: 11:00 a 20:00 hrs. Atención a clientes Ubicación: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Terminal 1. Sala «D» puerta 5, mostradores del 1 al 10. Teléfonos: 2599-0137 / 2599-0138 Horario: lunes a domingo 06:00 a 20:00 hrs. Mostradores Ubicación: Terminal 1, Sala «D1». Teléfonos: 2599-1246 Horario: lunes a domingo de 07:00 a 23:00 hrs Ventas y reservaciones Venta de boletos únicamente en mostradores, horarios: 09:00 a 20:00 hrs. Ubicación: Sala D1, Terminal 1. Horario: lunes a domingo 10:00 a 23:00 hrs. Teléfonos: 4777-5050 con horario de 09:00 a 20:00 hrs. Reclamo de equipaje Ubicación: Local A-98, Teléfonos: 2599-1246 Horario: lunes a domingo de 07:00 a 23:00 hrs. Atención a clientes Teléfono: 0181 82 150 150 y 4777-5050 lunes a viernes 09:00 a 20:00 hrs., sábado de 9:00 a 18:00 hrs. y domingo de 9:00 a 17:00 hrs. Oficinas Ubicación: Terminal 1. Local A-100, Teléfonos: 2599-1246 de lunes a domingo Horario: 19:00 a 23:00 hrs. Mostradores Ubicación: Terminal 1. Vuelos Nacionales: Sala «D1», puerta 5 y 6 Terminal 1. Vuelos Internacionales: Sala «F3» mostradores 353 a 358 Teléfonos: (55)5786-8668 y 66, ext. 3701 y 3707 Horario: 04:00 a 21:00 hrs. de lunes a domingo Ventas y reservaciones Ubicación: Sala «D1», puerta 6, local A-159 de 04:00 a 22:00 hrs. Teléfonos: 1102-8000 y 01 800 122 8000 las 24 horas de lunes a domingo Atención a Clientes: www.volaris.mx Reclamo de equipaje Ubicación: Terminal 1. Sala A1, puerta 1. Teléfono: 2599-0059 Horario: Las 24 horas de lunes a domingo Atención a clientes www.volaris.com.mx Teléfono: 01 800 122 8000 y 1102-8000 Horario: las 24 horas de lunes a domingo Oficinas Ubicación: Sala D1, Terminal 1 Teléfono: (55)5786-8668 Horario: lunes a viernes 04:00 a 14:00 hrs. Paquetería Carga: (0155)5663-0512 y 13 Revisado y/o actualizado.: marzo 25, 2020 4:13 pm
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